Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách thức điều chỉnh thông tin đơn hàng (gói dịch vụ, số lượng...) trên hệ thống TS24.
Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Mở email xác nhận đơn hàng từ TS24
- Truy cập hộp thư đến, tìm email có tiêu đề liên quan đến đơn hàng từ TS24.
- Mở email và kiểm tra các thông tin hiển thị.
Bước 2: Chọn Điều chỉnh gói dịch vụ
Trong nội dung email, nhấn vào nút Điều chỉnh gói dịch vụ để chuyển đến trang báo giá trên hệ thống.
Bước 3: Chỉnh sửa báo giá
Trên giao diện báo giá, nhấn vào nút Chỉnh sửa báo giá.
Bước 4: Thay đổi gói dịch vụ hoặc số lượng
Khách hàng có thể:
- Thay đổi sang gói dịch vụ khác.
- Điều chỉnh lại số lượng gói theo nhu cầu sử dụng.
Sau khi chỉnh sửa, nhấn Lưu thay đổi.
Hệ thống sẽ tự động cập nhật lại số tiền cần thanh toán.
Bước 5: Thanh toán và xác nhận
Thực hiện chuyển khoản theo số tiền mới được cập nhật.
Sau khi thanh toán, vui lòng thông báo cho TS24 để hoàn tất quá trình Đăng ký mới hoặc gia hạn dịch vụ.
Lưu ý: Nếu không muốn thay đổi, bạn có thể nhấn nút Quay lại để giữ nguyên đơn hàng.