Open navigation

Trả về không ký hồ sơ & Xem thông tin hồ sơ trả về

Tổng quan

Nội dung bài viết hướng dẫn thực hiện trả về không ký hồ sơ (HS) và xem thông tin hồ sơ trả về trên phần mềm Kyso.


Hướng dẫn thực hiện

1. Trả về không ký hồ sơ

Vị trí mở chức năng:

(1) Trên thanh trình đơn vào mục ContractSigning

(2) Chọn Ký hồ sơ

Tại giao diện Danh sách hồ sơ:

Chọn file hồ sơ muốn trả về không ký HS

(3) Nhấn vào biểu tượng ở cột Trả về HS bị sai cho người lập HS! 

(4) Nhập lý do không chấp nhận ký, nhấn chọn Đồng ý

Sau khi trả về:

  • Hồ sơ này không hiển thị trên giao diện Ký hồ sơ.
  • Người làm ContractSignning sẽ nhận được mail thông báo.

2. Xem thông tin hồ sơ bị trả về

(1) Cột Tình trạng hiển thị trạng thái của hồ sơ

(2) Nút mở giao diện xem thông tin trả về của hồ sơ đó

Tại giao diện Thông tin hồ sơ trở về

(3) Tài khoản: Thông tin tài khoản đã trả hồ sơ này về.

(4) Ngày: Thời gian trả về (thời điểm trả về).

(5) Lý do: Lý do trả về hồ sơ.

(6) Xem file: Nút tải về hồ sơ trả về máy đồng thời mở file hồ sơ để xem.

Lưu ý:

  • Hồ sơ sẽ được ký theo thứ tự trong danh sách bên ContractSigning. Nếu chưa đến lượt, người ký tại Kyso sẽ không nhận được email thông báo và chỉ có thể xem file, không thể ký (ô chọn ký sẽ bị ẩn).

Xem thêm bài viết: Ký số hồ sơ

https://manuals.ts24.com.vn/vi/support/solutions/articles/16000202265-k%C3%BD-s%E1%BB%91-h%E1%BB%93-s%C6%A1

  • Hồ sơ trả về: Chỉ áp dụng cho hồ sơ chưa ký. Hồ sơ đã ký không thể trả về (biểu tượng trả về sẽ bị ẩn).
  • Xem thông tin hồ sơ trả về: Chỉ áp dụng cho hồ sơ bị trả về. Các hồ sơ ở trạng thái khác sẽ không xem được.


Bài viết khác

Ký số hồ sơ

Xem thông tin trình ký của hồ sơ

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều. Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này bằng phản hồi của bạn.